Всегда беру у Вас один пирог с треской ,а другой с палтусом(очень люблю рыбу). Пришла домой,съела пирог с треской,потом... и второй кусок тоже оказался с треской((( Чек3419 на 175 рублей 28.07.17,хотя на чеке дата 15.07.17 время 17.58 на чеке,а было около 14 час. Отличить треску от палтуса могу,тк имею образование товароведа продтоваров ,работала зав. продовольственным магазином со всеми группами товаров. Сюрприз был неприятным(((
Аня Дунаева 12 июля 2017
Пироговая, заказ делала 8 июля до обеда. С 12 до 13 на Первомайскую, 60 половина вишня и половина сметанный (доставили быстро), 2й с вишней забирали с Ломоносова, после 16 сами.
Пироговая 29 11 июля 2017
Аня, добрый день. Уточните пожалуйста детали вашего заказа. Дата, время, адрес доставки. Мы поднимем данные по производству пирогов и вернёмся с ответом. Спасибо.
Аня Дунаева 11 июля 2017
Заказывала на день рождения пироги с вишней сметанный. Первый привезли на работу к 13, второй забирали сами! И очень разочарована(((( Пироги с вишней сухие, еле-еле порезала. К начинке претензий нет: много, вкусно, но само тесто....((( Было ощущение, что пирог не первой свежести((( Очень жалко, за 1,5 года первый раз такой "сюрприз"(( Гости были не очень довольны!
Алевтина, большое спасибо за отзыв и добрые слова! Привет коллегам
Алевтина Кравцова 03 июля 2017
Сегодня заказывала пироги: вишнёвый с клубникой и грибы с курицей - мои коллеги все хором ответили "ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!" Спасибо за доставку . Спасибо кухне. Процветания и новых клиентов!
Алевтина Кравцова 03 июля 2017
Вера Акишина 26 июня 2017
Благодарим, ну оооочень вкусно !!!
Елена Эрин 26 июня 2017
Спасибо нашей любимой "Пироговой" за поздравления с Юбилеем и за ооооочень вкусный и красивый пирог!!!! Урааааа!!!! Мы - агентство "Мир недвижимости"
Пироговая 29 25 июня 2017
Евгения, пироги на утренние доставки выпекались сегодня с 6ч утра. Большинству наших клиентов не принципиально холодные пироги или тёплые - с витрины мы продаём холодную выпечку. Но если вы желаете тёплый или горячий пирог, необходимо сказать об этом при передаче заказа, в таком случае ваш заказ будет выпечен непосредственно перед доставкой и не успеет остыть.
Насчёт пышности - все наши пироги стандартной толщины, чтобы была соблюдена пропорция теста и начинки. По весу от 1 кг.
Евгения Окатова 25 июня 2017
Пироги приехали холодные, не пышные. Обычные пироги. Когда заказывали в цуме, хотя бы тёплые привозили
Пироговая 29 19 июня 2017
Денис, добрый вечер. Спасибо за отзыв.
Приносим искренние извинения, поверьте, никакого умысла не было, просто мы допустили ошибку при сборке заказа. Такое редко, но бывает.
Поскольку вина полностью наша, примите в качестве извинения пирог с желаемой рыбной начинкой за наш счёт. Надеемся, это сгладит недоразумение.
Напишите пожалуйста в сообщения группы куда и когда его доставить.
Денис Шерстобитов 19 июня 2017
Добрый день!
18 июня делали большой заказ (10 пирогов) в павильоне на ул. Ломоносова 102а.
Пироги замечательные и очень вкусные!
Немного огорчил тот факт, что вместо заказанного пирога с треской (стоимостью 530 рублей) в коробке оказался пирог с творогом и персиком (стоимостью 420 рублей). Часть коллектива, рассчитывавшего на рыбную начинку, была очень расстроена.
Заказываем Ваши пироги не в первый раз и обидно, что подобные недоразумения отрицательно сказываются на репутации хорошего проекта.
Заказали пирог с грушей и сыром . Ммммм.... он божественный как чизкейк даже лучше . Однако попадается твёрдая грушевая кожура . Если бы Ее почистить пирог бы просто таял во рту .
Добрый день, хочу поблагодарить вас- 27 мая был сделан заказ на выпускной в школу, все свежее, вкусное, доставка во время!
Ваши пироги замечательные, начинки много, постоянно заказываем домой, а так же покупаем на Плюснина! Ни разу не было нареканий!
Мы ваши постоянные клиенты,мы Вас любим❤️❤️❤️❤️
Пироговая 29 30 мая 2017
Наталья, спасибо за отзыв. Остывший и вчерашний пирог - это разные вещи. Вчерашние пироги распродаются утром с витрины в Пироговой со скидкой.
Вам не могли "неоднократно привозить пироги вчерашней выпечки" на заказ, т.к. все заказные пироги выпекаются ночью и утром.
Именно ваш сегодняшний пирог "День/ночь" был выпечен в 4:59, мы подняли запись с камеры видеонаблюдения. Вчера на остатках даже не было такого пирога.
Наталья Кошелева 30 мая 2017
Вчера 29.05.2017 заказала на работу для коллег пирог "День-ночь". При этом четко проговорила, что пирог нужен свежей утренней выпечки!!! Потому как до этого неоднократно привозили пироги холодные вчерашней выпечки. Увы, на этот раз снова привезли вчерашний пирог ((( Теряете постоянных клиентов, господа! Полагаю, что с таким отношением к постоянным клиентам ваши дела в ближайшее время пойдут под гору!
Пироговая 29 28 мая 2017
Аня, добрый день. Спасибо за подробный отзыв.
В ситуации разобрались - в данном случае очевидна вина нашего сотрудника. От лица Пироговой приносим извинения и предлагаем пирог в качестве компенсации за потерянное время и необходимость несколько раз нам перезванивать. С вами свяжутся в ближайшее время.
Нина Ильина 28 июля 2017
Всегда беру у Вас один пирог с треской ,а другой с палтусом(очень люблю рыбу). Пришла домой,съела пирог с треской,потом... и второй кусок тоже оказался с треской((( Чек3419 на 175 рублей 28.07.17,хотя на чеке дата 15.07.17 время 17.58 на чеке,а было около 14 час. Отличить треску от палтуса могу,тк имею образование товароведа продтоваров ,работала зав. продовольственным магазином со всеми группами товаров. Сюрприз был неприятным(((
Аня Дунаева 12 июля 2017
Пироговая, заказ делала 8 июля до обеда. С 12 до 13 на Первомайскую, 60 половина вишня и половина сметанный (доставили быстро), 2й с вишней забирали с Ломоносова, после 16 сами.
Пироговая 29 11 июля 2017
Аня, добрый день. Уточните пожалуйста детали вашего заказа. Дата, время, адрес доставки. Мы поднимем данные по производству пирогов и вернёмся с ответом. Спасибо.
Аня Дунаева 11 июля 2017
Заказывала на день рождения пироги с вишней сметанный. Первый привезли на работу к 13, второй забирали сами! И очень разочарована(((( Пироги с вишней сухие, еле-еле порезала. К начинке претензий нет: много, вкусно, но само тесто....((( Было ощущение, что пирог не первой свежести((( Очень жалко, за 1,5 года первый раз такой "сюрприз"(( Гости были не очень довольны!
Пироговая 29 03 июля 2017
Елена, спасибо за отзыв!)
Пироговая 29 03 июля 2017
Вера, спасибо
Пироговая 29 03 июля 2017
Алевтина, большое спасибо за отзыв и добрые слова! Привет коллегам
Алевтина Кравцова 03 июля 2017
Сегодня заказывала пироги: вишнёвый с клубникой и грибы с курицей - мои коллеги все хором ответили "ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!" Спасибо за доставку . Спасибо кухне. Процветания и новых клиентов!
Алевтина Кравцова 03 июля 2017
Вера Акишина 26 июня 2017
Благодарим, ну оооочень вкусно !!!
Елена Эрин 26 июня 2017
Спасибо нашей любимой "Пироговой" за поздравления с Юбилеем и за ооооочень вкусный и красивый пирог!!!! Урааааа!!!! Мы - агентство "Мир недвижимости"
Пироговая 29 25 июня 2017
Евгения, пироги на утренние доставки выпекались сегодня с 6ч утра. Большинству наших клиентов не принципиально холодные пироги или тёплые - с витрины мы продаём холодную выпечку. Но если вы желаете тёплый или горячий пирог, необходимо сказать об этом при передаче заказа, в таком случае ваш заказ будет выпечен непосредственно перед доставкой и не успеет остыть. Насчёт пышности - все наши пироги стандартной толщины, чтобы была соблюдена пропорция теста и начинки. По весу от 1 кг.
Евгения Окатова 25 июня 2017
Пироги приехали холодные, не пышные. Обычные пироги. Когда заказывали в цуме, хотя бы тёплые привозили
Пироговая 29 19 июня 2017
Денис, добрый вечер. Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения, поверьте, никакого умысла не было, просто мы допустили ошибку при сборке заказа. Такое редко, но бывает. Поскольку вина полностью наша, примите в качестве извинения пирог с желаемой рыбной начинкой за наш счёт. Надеемся, это сгладит недоразумение. Напишите пожалуйста в сообщения группы куда и когда его доставить.
Денис Шерстобитов 19 июня 2017
Добрый день! 18 июня делали большой заказ (10 пирогов) в павильоне на ул. Ломоносова 102а. Пироги замечательные и очень вкусные! Немного огорчил тот факт, что вместо заказанного пирога с треской (стоимостью 530 рублей) в коробке оказался пирог с творогом и персиком (стоимостью 420 рублей). Часть коллектива, рассчитывавшего на рыбную начинку, была очень расстроена. Заказываем Ваши пироги не в первый раз и обидно, что подобные недоразумения отрицательно сказываются на репутации хорошего проекта.
Пироговая 29 07 июня 2017
Игорь, спасибо за отзыв. Мы учтём ваше замечание.
Игорь Смолов 06 июня 2017
Заказали пирог с грушей и сыром . Ммммм.... он божественный как чизкейк даже лучше . Однако попадается твёрдая грушевая кожура . Если бы Ее почистить пирог бы просто таял во рту .
Пироговая 29 01 июня 2017
Светлана, спасибо за отзыв
Светлана Велигжанина 01 июня 2017
Заказывала вчера три вкуснейших пирога,очень вкусно и доставили быстро.Большое спасибо!!!
Пироговая 29 30 мая 2017
Анастасия, спасибо, мы стараемся
Анастасия Варламова 30 мая 2017
Добрый день, хочу поблагодарить вас- 27 мая был сделан заказ на выпускной в школу, все свежее, вкусное, доставка во время! Ваши пироги замечательные, начинки много, постоянно заказываем домой, а так же покупаем на Плюснина! Ни разу не было нареканий! Мы ваши постоянные клиенты,мы Вас любим❤️❤️❤️❤️
Пироговая 29 30 мая 2017
Наталья, спасибо за отзыв. Остывший и вчерашний пирог - это разные вещи. Вчерашние пироги распродаются утром с витрины в Пироговой со скидкой. Вам не могли "неоднократно привозить пироги вчерашней выпечки" на заказ, т.к. все заказные пироги выпекаются ночью и утром. Именно ваш сегодняшний пирог "День/ночь" был выпечен в 4:59, мы подняли запись с камеры видеонаблюдения. Вчера на остатках даже не было такого пирога.
Наталья Кошелева 30 мая 2017
Вчера 29.05.2017 заказала на работу для коллег пирог "День-ночь". При этом четко проговорила, что пирог нужен свежей утренней выпечки!!! Потому как до этого неоднократно привозили пироги холодные вчерашней выпечки. Увы, на этот раз снова привезли вчерашний пирог ((( Теряете постоянных клиентов, господа! Полагаю, что с таким отношением к постоянным клиентам ваши дела в ближайшее время пойдут под гору!
Пироговая 29 28 мая 2017
Аня, добрый день. Спасибо за подробный отзыв. В ситуации разобрались - в данном случае очевидна вина нашего сотрудника. От лица Пироговой приносим извинения и предлагаем пирог в качестве компенсации за потерянное время и необходимость несколько раз нам перезванивать. С вами свяжутся в ближайшее время.